Changelog

Alles Neue bei Frank

Wir halten dich auf dem Laufenden: Jede Veröffentlichung, jede Verbesserung und jeder Bugfix landet hier - chronologisch und transparent.

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  1. NeuBehoben

    Nummern-Rotation, kostenloser Account und zwei Fixes

    • Nummern-Rotation: Du kannst einer Kampagne jetzt mehrere Telefonnummern zuweisen, über die SalesFrank die Anrufe gleichmäßig verteilt. Zu finden unter Optionen → Anrufeinstellungen über „Nummer hinzufügen".
    • Das hebt deine Erreichbarkeit gleich doppelt: Deine Nummern werden von den Spam-Algorithmen der Netzbetreiber seltener markiert, weil keine einzelne Nummer das gesamte Volumen trägt. Und dieselbe Person wird beim nächsten Versuch von einer anderen Nummer angerufen - statt zum vierten Mal von derselben, die sie inzwischen wegdrückt.
    • Die Rotation wird im Laufe der Woche gestaffelt ausgerollt. Siehst du „Nummer hinzufügen" noch nicht, ist deine Nutzergruppe noch nicht an der Reihe.
    • Kostenloser Account: Du kannst SalesFrank jetzt komplett kostenlos anlegen und dich in Ruhe mit der Plattform vertraut machen. Befristet im August legen wir 10 € Startguthaben dazu, damit du deine ersten eigenen Testanrufe direkt selbst machen kannst.
    • Microsoft Bookings: Der Connector wurde repariert, die Terminbuchung läuft wieder reibungslos.
    • E-Mail-Benachrichtigungen: Der Status „Unklassifiziert" lässt sich jetzt als Bedingung auswählen - so bekommst du auch die Anrufe mit, die keinem eindeutigen Ergebnis zugeordnet wurden.
    Anrufeinstellungen in SalesFrank mit mehreren Telefonnummern und der Schaltfläche „Nummer hinzufügen".
    Über „Nummer hinzufügen" nimmst du weitere Nummern in die Rotation auf.
  2. Neu

    Neuer Prompt-Generator auf Basis von Claude Opus 5

    • Der Prompt-Generator ist von Grund auf neu gebaut und läuft jetzt auf Claude Opus 5 - die Ergebnisse liegen deutlich über dem bisherigen Generator. Du hast zwei Wege zur Auswahl.
    • „Prompt erstellen": Der Generator führt dich Schritt für Schritt durch deinen Anwendungsfall und schreibt Prompt und Startnachricht - auf Basis der Best Practices, die wir in den vergangenen Monaten über tausende Gespräche gesammelt haben.
    • „Prompt verbessern": Du markierst echte Gespräche deines Agenten, und der Prompt wird anhand dieser Transkripte geschärft. Dein Agent trainiert damit laufend mit seinen eigenen Anrufen weiter, statt dass du manuell nachbesserst.
    • Die Variablen sind im Generator jetzt standardmäßig eingeklappt - die Oberfläche bleibt übersichtlich.
    Der neue Prompt-Generator in SalesFrank mit den beiden Optionen „Prompt erstellen" und „Prompt verbessern".
    Zwei Wege zum Prompt: neu erstellen lassen oder aus echten Gesprächen verbessern.
  3. VerbessertNeu

    Bessere Sprachqualität und zuverlässigere Ergebnisse

    • Wir haben den Kern des KI-Telefonagenten weiter verbessert: Durch die Integration von ai-coustics werden Hintergrund- und Störgeräusche herausgerechnet, bevor die KI zuhört. Je sauberer das Eingangssignal, desto treffsicherer die Antwort - besonders bei Anrufen aus lauten Umgebungen.
    • Die KI-Datenextraktion aus Gesprächen ist rund 30 % zuverlässiger geworden. Du kannst dich also deutlich stärker auf die ausgelesenen Ergebnisse verlassen.
    • Neuer Status „Unklassifiziert": Kann die KI ein Gespräch keinem Ergebnis eindeutig zuordnen, landet es nicht mehr stillschweigend in einer Kategorie, sondern wird als unklassifiziert markiert. Du siehst auf einen Blick, wo sich ein Blick ins Transkript lohnt - statt alle Gespräche durchzugehen.
    • Mailbox-Erkennung: Landet Frank auf einer Mailbox, erkennen wir das und berechnen nur 10 % eines regulären Anrufs. Aus einem Mailbox-Kontakt entsteht keine Verkaufschance - also soll er dich auch fast nichts kosten.
    • Testanrufe kosten nur noch die Hälfte eines regulären Anrufs. Wir konnten die Kosten dafür deutlich senken und geben das direkt weiter.
  4. NeuVerbessertBehoben

    Lead-Fortschritt, Placetel und kleinere Verbesserungen

    • Fortschrittsbalken auf der Leads-Seite: Du siehst auf einen Blick, wie viele Leads abtelefoniert sind und wie viele noch offen sind - ohne die Liste durchzuzählen.
    • Placetel als weitere Telefonanlage: Nummer über SIP-Benutzername und SIP-Passwort importieren, der Registrar wird automatisch gesetzt.
    • Auswertungen: Die Spalte „Anrufstatus" ist entfernt - sie zeigte ohnehin immer „abgeschlossen" und hat nur Platz gekostet.
    • Import von langen Variablen: Die Zeilenhöhe in der Tabelle bleibt jetzt konstant und springt nicht mehr.
    • Kalender: Das Feld „Platzhalter-E-Mail" ist entfernt. Wir setzen dort automatisch die E-Mail-Adresse ein, mit der du registriert bist.
    Leads-Übersicht in SalesFrank mit neuem Fortschrittsbalken: 8 von 9 Leads abgeschlossen.
    Der Fortschrittsbalken zeigt, wie viele Leads bereits abtelefoniert sind.
    Placetel-Integration in SalesFrank: Nummer per SIP-Benutzername und SIP-Passwort importieren.
    Placetel-Nummern lassen sich jetzt direkt importieren.
  5. NeuVerbessertBehoben

    Neue Integrationen, Agenten-Ordner und Qualitäts-Updates

    • Native Anbindung an die Telefonanlagen Axivox, Sipgate und Easybell - bring deinen eigenen SIP-Trunk bei einem dieser Anbieter direkt mit.
    • Neue native Kalender-Integrationen: HubSpot Meetings und Microsoft Bookings, zusätzlich zu Cal.com und Calendly.
    • Agenten lassen sich jetzt in Ordnern gruppieren - so behältst du bei vielen Kampagnen die Übersicht.
    • Kuratierte Stimmen-Auswahl: Wir haben Stimmen entfernt, die in der Praxis schlechter abschneiden. Du wählst nur noch aus Stimmen, die zuverlässig funktionieren und gut angenommen werden.
    • Voicemail-Erkennung verbessert.
    • Zuverlässigere Ergebnisextraktion aus den Gesprächen.
    Sipgate-Integration in SalesFrank: eigene Nummer per SIP-ID und Trunk-Passwort importieren.
    Eigenen Sipgate-SIP-Trunk direkt in SalesFrank verbinden.
  6. Neu

    Changelog gestartet

    • Ab jetzt dokumentieren wir hier jede Veröffentlichung, Verbesserung und jeden Bugfix.
    • Schau regelmäßig vorbei, um auf dem Laufenden zu bleiben.